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Mi experiencia con Telcel 3G

Mi experiencia con Telcel 3G

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Hace algunos meses dejé de usar la tarjeta BAM de Iusacell, ya que no tuve suerte con la conexión… resultó ser muy lenta para mi gusto y para mi trabajo (Aunque hace pocos dias, amigos me han comentado que se ha mejorado). Asi que decidí dejar el servicio y mejor buscar un lugar fijo para vivir y asi contratar un servicio de Internet más estable.

Desafortunadamente no lo logré… llegué a un lugar con casas muy agradables para vivir, a un buen precio y sin dudarlo mucho… firme el contrato. Mi sorpresa fue que las compañias de Internet de Casa, como Cablevision, Telmex, Axtel, etc… no tenian cobertura en este fraccionamiento aun. Y ya con un contrato hecho… y sin oportunidad de recuperar el dinero dado a mi arrendador… no me quedaba otra opción que retomar el servicio 3G, mi ultima oportunidad de seguir en linea.

Asi decidí probar suerte con Telcel 3G en esta ocasión y asi poder conocer realmente el servicio. Ultimamente Telcel está haciendo mucha publicidad sobre su servicio de Internet 3G en Radio y Television y algunos amigos se han visto interesados… pero no saben que esperar o si les serviría… entonces, aprovecho este post para ayudarles un poco a decidirse en base a mi experiencia.

Los “PROs”


1.- Definitivamente el beneficio más grande que ofrece el Internet 3G es lo “Movil”… el tener acceso de Internet en casi cualquier lugar de cualquier ciudad con cobertura. Si bien, es cierto que ya muchos establecimientos tienen WiFi o Internet Inalambrico abierto… sigue siendo la minoría.  No siempre se puede encontrar conexion a Internet en la calle… asi que si lo tuyo es moverte mucho, viajes, paseos y tienes que estar conectado… es buena opción. Ejemplo, yo uso el Internet 3G en Restaurantes, Parques, Cine, Casas de Amigos “Analogos”, incluso en mi auto en movimiento.

2.- La velocidad del Internet, comparada con Iusacell… si es mejor.

3.- El costo de la mensualidad ha ido disminuyendo… hay planes de $450.00 mensuales y también uno de $300.00 para Estudiantes y/o Maestros. La diferencia entre estos paquetes?? Absolutamente NADA! Asi que mi consejo es que si quieren contratar este servicio y ya no sean estudiantes o maestros… consiganse algún primo, hermano o conocido que si lo sea… para que consigan el plan más economico.

Las “Contras”


1.- La velocidad de Internet no es constante… aun cuando los comerciales aseguren tener la conexión más rápida… tambien podrán ver que mencionan la palabra “HASTA” 1.5Mb de velocidad. La realidad es que si he experimentado la descarga de 1.5Mb y fue en una sola ocasion y por 2 o 3 minutos… la gran mayoria del tiempo, la valocidad de descarga es de 50kb/seg a 80kb/seg… almenos en Villahermosa, Tabasco.

2.- No siempre hay señal! Los comerciales de Telcel dicen… “TODO MEXICO…” y presentan a Exploradores en la Jungla y Chicas en la playa… estoy seguro que en algunas playas si se podrá… pero no en todas… En ultimos meses he viajado un poco… y solo hay señal en las ciudades principales… aun cuando hay pueblitos o ciudades pequeñas con cobertura Telcel para llamadas de celular… algunos no cuentan con el servicio de Internet 3G.

3.- El Servicio es “Ilimitado” muy entre comillas. En verdad, es cierto.. tendrás Internet durante todo el mes… pero tu velocidad no es la misma… es decir… tu Internet Rápido… el de “HASTA” 1.5mb/seg está activo durante los primeros 3Gb de descarga… si bajas más archivos y pasas 3Gb descargados… tu velocidad será unicamente de 128kb/seg… es decir, bajarás archivos a maximo 16kb/seg. Si tu eres una persona, muy fan de bajar musica, peliculas, programas, juegos, etc. Este servicio no es para ti.

Mi Terrible Experiencia!


Hace un poco más de 2 meses, cuando contraté el servicio 3G… hubo un error en el sistema al darme de alta, al parecer no me registró como usuario de 3G Ilimitado por $450.00 mensuales… sino como si estuviera en Roaming fuera del País, es decir… me cobra cierta cantidad por kilobytes descargados… entonces… el comercial de Telcel… que dice… “Por solo 449.00 pesos mensuales… SIN SORPRESAS A FIN DE MES!” No resultó cierto nuevamente.

A solo 3 dias de haber contratado el servicio, el sistema me cortó el Internet por tener un adeudo de 5,500 pesos. Ya reporté el problema y la persona quien me atendió y su supervisor me ayudaron a levantar un reporte para que mi situación sea aclarada… pero de alguna forma los tramites en Telcel son tan tardados… que hasta el dia de hoy… el sistema me sigue cortando el internet todos los dias y el empleado que me activó el servicio me reconecta de forma manual cada vez que le aviso…

Según me dijeron dias despues de iniciarse el problema… el vendedor que te activa el servicio debe comentarte que al entregarte tu tarjeta de datos… debes esperar 24Hrs antes de comenzarla a usar… para que el sistema te registre correctamente… aun asi, creo que generar más de 5,000 pesos en esas 24hrs es imposible… pero aqui lo dejo, para que sirva de consejo para cualquier interesado en probar suerte con las redes 3G =)

7 Comments »

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    Profesor418 Says:
    December 26th, 2009 at 9:59 pm
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    Actualmente tengo Telcel 3G para estudiante y Maestros. Al inicio de mi contratación tuve el problema qe me desconectaban y fuí al centro de servicio (en Cardenas, Tab. ) y hable con la persona que me atendio y afortunadamente me lo activó de tal forma que es menos frecuente. La realidad de la velocidad es la que mencionas de safortunadamente en nuestro pais cualquiera puede engañar a otras pesonas y no pasa nada dos opciones: lo tomas o lo dejas.
    Actualmente no tengo problemas graves ya que vivo cerca del centro y la señal esta bien me conecto normal e problea es cuando te desplaza y si la señal es debil o no es 3g te pasa al otro sistema que es mas lento

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    Bueno yo tengo el plan univercitario y no tengo problemas con los pagos, pero tengo el gran problema qu no puedo descargar nada de servidores como megaupload porque segun eso en ese momento estoy bajando algomas cosa que no mepasa con la coneccion de infinitum e incluso e entrado en paginas de bancos con seciones de otros usuarios lo que me limita para que yo pueda realisar mis transacciones. si saves como se corrije te agradeseria que me lo comentes.

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    en efecto yo tambien fui estafado por este servicio, no se lo recomiendo a nadie

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    CORPORATION r0r Says:
    January 24th, 2010 at 5:30 am
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    esta xiida porke tiene buena velocidad cuando hay hsdpa, pero cuando bajas mas de 2GB te reducen a UMTS donde la velocidad es lenta!!! ahh y no te deja descargar de megaupload, ni hotmail a registrarte

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    Hola Yo quiero comentar que el servicio del 3g de telcel para estudiantes es muy malo, suuper lento!!!
    Gran error contratar este servicio, ya que te ofrecen velocidad y es algo de lo carecen.

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    mi pregunta es que acabo de contratar el servicio 3g de telcel pero me dijero que segun era ilimitada las veces que entraba que solo me cobrarian despue de pasarme de los dos gigas ….
    la pregunta es cuanto tiempo en horas puedo estar conectado al mes sin bajar mucho solo archivos de consulta y ese tipo de cosas espero me contestes rapido por ke estouy con esa duda …. grax

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    GeorgeTabasco Says:
    March 2nd, 2010 at 5:14 pm
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    Pues amigo @elurruela somos compañeros del mismo dolor solo que como contrate un plan forzoso a 24 meses con iusacell ahí sigo cautivo pagandoles $650 mensuales y $850 cuando me paso de la fecha de pago son unos raterazos y el servicio es pésimo sirve solamente para lo basico el Twitter, facebook y n pensar n Youtube por que esta lentismo para cagar los vídeos la verdad muy mal las conexiones moviles que se ofertan aquí en mexico ojala y pronto haya mas competidores que permitan nuevas posibilidades y mejores servicios.

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